(Nl) Is er echt geen budget vrij om trouwe klanten te benaderen en ze nog meer aan je te binden? Dat was mijn eigen verantwoordelijkheid, vertelde de belboer. Die handschoen heb ik opgepakt, ik ben overgestapt naar een andere belboer. Met een loyaliteitsplan en een slechter netwerk. Ik heb gewoon behoefte aan liefde, voor ik mezelf nog meer ga haten.

Loyalty pays off online Many brands are asking why they should be present on Social Media. It is like the old days when I had to explain to companies why they needed their own URL. They defended they already possessed a faxing machine. The biggest problem for companies that enter too late...