Adverteren op Facebook, doen of niet?

(photo courtesy of http://sophieunplugged.wordpress.com/2011/03/30/indian-express )

Je merk, product of dienst promoten is steeds complexer tegenwoordig. Eigenlijk promoten we ook meer en meer onze communicatie uitingen. Luister naar me, alsjeblieft. Zoveel te vertellen, zo weinigen luisteren.

Als het over adverteren op social media gaat, of alleen op Facebook, dan is veel erg nieuw. Nieuwe kennis, nieuw denken, nieuwe mogelijkheden, nieuwe vaardigheden. Die zaken hebben we nog enigszins onder controle en we kunnen er mee spelen. Maar wat we niet beheersen, zaken als nieuwe algoritmes, nieuwe regels van Facebook, maken het erg moeilijk om te voorspellen wat jouw resultaat zal zijn.

Als vuistregel zeggen wij altijd, dat je organisch moet groeien, zodat de kwaliteit van je fans intact blijft. Als je supersnel groeit, zal het hoogstwaarschijnlijk de kwaliteit van je fans kapot maken. Als je gewoon van grote getallen houdt, dan is dat leuk. Maar Facebook heeft in zijn berekeningen opgenomen, dat als je minder relevant bent voor je publiek, je ook minder zichtbaar zult zijn. Ook voor degenen die om jouw merk geven. Dit betekent een ding. Je vernietigt je waarde, en je betaalt er zelf voor. Je geeft Facebook je euro’s om jezelf te degraderen.

Vanzelfsprekend is dit een versimpeling van hoe het werkt. Maar geloof ons, als je echt wil groeien op een slimme manier, dan moet je je focussen op de kwaliteit van de fans. Niet de hoeveelheid fans. Hoe doe je dat? Hard werken, slimme ideeen, relevantie en luisteren naar je fans. Behandel hen zoals je je eigen vrienden behandelt. Het kost tijd om goede relaties te bouwen. Als je snel voor meer en meer vrienden gaat, dan zullen je echte vrienden je verlaten. Echter zij zijn de wortels van jouw kracht. Dat is een ander zij effect.

Lees over het onderzoek hier. En het Nederlandse blog dat erover schreef staat  hier.

Voor vragen over kwaliteit, bel met  Richard Derks 020-6933131 of mail via richard at iizt.com