Het geheim van de succesvolle online campagne in opdracht van Florine

Florine is vanaf 1 januari 2016 een zorgverzekering plus aan gaan bieden. Hiervoor heeft IIZT in de laatste maanden van 2015 een multimediale campagne ontwikkeld en uitgevoerd.

Florine is een kwaliteitsvechter met een duidelijke focus doelgroep, de succesvolle ZZP’er. IIZT heeft de opdracht afgebakend in een aantal stappen. Het merk introduceren, de focus doelgroep interesseren, om hen vervolgens te overtuigen om een verzekering voor hen en eventueel hun gezin af te sluiten.

Nachtmerrie

Ziek worden achilleshiel ZZP’ers
Uit het grootschalige onderzoek dat IIZT heeft uitgevoerd naar de ZZP’ers in Nederland bleek ziek worden de achilleshiel van veel ZZP’ers. Bovendien blijkt dat de ZZP branche bijna 10% van onze economie beslaat! Hier kon direct gericht op worden ingespeeld. Want wat als zelfstandige zonder personeel, ziek zonder personeel zou worden? Met deze stelling vindt IIZT direct aansluiting bij de doelgroep, de ZZP’ers in Nederland.

Focus doelgroep
Voor het introduceren van het merk moet er worden opgevallen, visueel en qua aanpak. Het allerbelangrijkste hierin is het ‘client centered’ te werk gaan. Florine zal gaan opvallen door zich te focussen op haar doelgroep. Waar andere verzekeraars vooral ‘product focused’ te werk gaan, zal Florine haar doelgroep, de ZZP’ers, centraal moeten stellen om zich te onderscheiden.

Schermafbeelding 2016-02-23 om 16.08.05

Een drietal van deze Facebook posts zorgde in korte tijd voor een stijging van 460% aan volgers op Facebook. Wat vooral ook is opgevallen, is het enorme aantal keren dat de posts gedeeld zijn. ZZP’ers begonnen elkaar massaal te taggen en de post te delen. Het laat zien hoe belangrijk en doeltreffend het kan zijn om de doelgroep, de gebruiker, de klant, centraal te stellen. Inspelen op relevante en recente thematiek onder de doelgroep leidt tot engagement en relevantie.

Florine LIVE
De focusdoelgroep heeft gedurende de hele campagne de basis gevormd. Zo heeft IIZT voor het offline ontmoeten van de ZZP’ers, in de grootste ZZP-steden van Nederland, Florine LIVE sessies georganiseerd. Tijdens deze evenementen gingen ZZP’ers met verschillende achtergronden, uit verschillende disciplines, met elkaar het gesprek aan.

Schermafbeelding 2016-02-23 om 16.06.09

De gezichten van de ZZP’ers, welke hebben deelgenomen aan Florine LIVE, vormen vervolgens weer de basis voor verdere visuele uitingen.

Aansluiting bij de doelgroep
Voor iedere sessie van Florine LIVE werden er maximaal 10 ZZP’ers uitgenodigd. Voor alle andere ZZP’ers in Nederland werd het evenement live uitgezonden via Periscope. Periscope is een relatief nieuwe applicatie, ontwikkeld door Twitter, welke het mogelijk maakt evenementen live te streamen. Het werken met nieuwe tools als Periscope zorgt voor aansluiting bij de ZZP’ers. Gezien deze doelgroep, volgens onderzoek, open staat voor, en enthousiast wordt van, innovatieve technieken en ontwikkelingen. Alle Florine LIVE sessies zijn ook via de website, YouTube, en Vimeo terug te kijken.

Vertrouwen waarborgen
Gedurende alle sessies heeft het team van IIZT ook een live verslag via Twitter verzorgd. Interessante quotes werden uit het gesprek gefilterd en verspreid via Twitter. Het gebruiken van quotes van personen recht uit de doelgroep zorgt weer voor herkenbaarheid van andere personen uit de focusdoelgroep. Hiermee blijft het vertrouwen gewaarborgd.

Het centraal stellen van de focusdoelgroep, en deze gebruiken als basis voor de campagne heeft het succes van Florine in de laatste maanden van 2015 mogelijk gemaakt.


De laatste posts : Facebook

Sociale media hebben de wereld veroverd en Facebook is ook in Nederland de grootste. Wat men ook zegt, Facebook is voorlopig de belangrijkste als jouw merk overal aanwezig wil zijn. Wij hebben uitgebreide kennis en ervaring met Facebook campagnes of in het zorgen dat dit netwerk centraal staat in je strategie. IIZT is het bureau dat Facebook als eerste omarmde met een Nederlandse campagne. De klant was Durex.

lees
meer

Social media voor moderetailers: editorials (met 5 tips) [deel 8]

intelligence, operations

Jij weet dat je winkel bijzonder is, je klant weet dat je winkel bijzonder is, maar er zijn ook potentiele klanten die dat nog niet weten. Hiervoor kun je gaan adverteren en een social media strategie opzetten. Oók kan andere media voor je werken in de vorm van een editorial. Met het juiste verhaal ontvang je in één klap heel veel aandacht. Editorials zijn eigenlijk trofeeën, merkt Richard Derks op.
Geen reacties

vlogger-life lees
meer

Social media voor moderetailers: video bloggen [deel 7]

intelligence, operations

Vloggen – video bloggen – is namelijk voor iedereen. Steeds meer bedrijven zien dan ook het profijt van de snelle en effectieve video’s. Door te vloggen maak je snel een statement of geeft een korte update met een grote impact. De informatie uit een filmpje blij langer hangen en het bereik blijkt twee keer zo groot als geschreven content. Deze week: hoe zet je eenvoudig video in op je social mediakanalen. Plus 6 praktische tips.
Geen reacties

rumag lees
meer

Social media voor moderetailers: hoe leer je je doelgroep kennen? [deel 6]

intelligence, operations

Elke foto of video die je deelt op social media heeft een bepaalde impact. Het gevoel dat je beeld moet opleveren bij je doelgroep is herkenbaarheid: dit ben ik. Daar komt veel meer bij kijken dan het tonen van een kledingstijl. Het zit ‘m vooral in de dingen die je doelgroep meemaakt; welke activiteiten zij doen na werktijd en in het weekend, hun taalgebruik, wat zij grappig vinden of welke quotes hen inspireren. In deel 6: hoe leer je je doelgroep kennen.
Geen reacties

win lees
meer

Social media voor moderetailers: 10 tips voor succesvolle winacties [deel 5]

intelligence, operations

10 stappen tot een succesvolle winactie. Hoe je wel de juiste doelgroep aanspreekt? “Laat mensen wat moeite doen. Maak je actie niet te plat, gelijk aan ‘nodig drie vrienden uit, like allemaal deze foto en laat in een reactie weten wie het product nog meer moet hebben’. Hier trek je alleen de professionele winactiedeelnemer mee aan. Vindt een consument jouw winkel en assortiment leuk dan wil hij iets meer moeite doen.”
Geen reacties

locatie lees
meer

Social media voor moderetailers: claim je locatie [deel 4]

intelligence, operations

Heb je eenmaal een goede relatie met je klant dan treden zij graag op als ambassadeur van je winkel of merk. Door je posts te delen, hashtags bij hun foto’s te gebruiken, reviews achter te laten, je te taggen of door kenbaar te maken dat ze in jouw winkel zijn geweest. Mond-tot-mondreclame die online snel kan gaan. 
Geen reacties

Dit is alles wat we kunnen vinden voor je.
Als je meer over IIZT wil weten, ga hier dan verder.