De doden en de (online) verwerking.

De vervagende kaders van het morele besef.

17 juli, een raket, een vergissing en ongelofelijk veel leed. Het toont ons de vluchtigheid en onnavolgbaarheid van het online speelveld . De mens is in zijn algemeenheid nieuwsgierig. Over de beweegredenen valt te discussiëren. In dit geval wordt het ook wel een ‘leedstijve‘ genoemd. Wat we doen is ons voeden met de beschikbare informatie. We hunkeren constant naar meer en diepgaandere feiten. Maar wat zijn de kaders hiervan? Waar begint en vooral waar stopt het online moreel besef?

https://twitter.com/MENEERDEGREEF/statuses/489877949953630208

Het cafetaria model
Het start met de basale feiten, een vliegtuig, een raket, een vergissing en heel veel Nederlandse doden. Dan gaat het hard in de zoektocht naar informatie waar (pseudo)journalisten en lezers over elkaar heen buitelen op zoek naar de laatste informatie. Video’s https://www.youtube.com/watch?v=JhUkqs9CQ0w , foto’s http://www.huffingtonpost.com/2014/07/17/flight-mh17-crash-photos_n_5595830.html , ooggetuigenverslagen en passagierslijsten (http://www.geenstijl.nl/archives/images/Passengerlist.pdf) vechten om aandacht. Met het vergaren van deze informatie start de verschuiving van taboes. We willen alles zien maar mogen we ook alles zien? Na de openbaringen van Julian Assange, de komst van Twitter https://twitter.com/JulianAssange_ en online nieuwsbronnen is men niet meer afhankelijk van een medium voor hun nieuwsgaring. Men wordt in staat gesteld de eigen nieuwsgaring te destilleren uit de online stroom van berichten. Het cafetaria model geïntroduceerd in de online media. Voor ieder wat wils.
http://mashable.com/2014/07/18/malaysia-airlines-crash-newspaper-front-pages/

Hellende vlak
Is het medium afhankelijk wat we geaccepteerd vinden? Wanneer Geenstijl de eerste beelden van de lichamen (re)tweet is het moord en brand. Ze zijn immers zelfbenoemd ‘tendentieus, ongefundeerd en nodeloos kwetsend’. Maar is het sociaal geaccepteerder als de New York Times een gedetailleerd stuk plaatst die de ramp plek inclusief de lichamen beschrijft? http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/europe/ukraine/10975257/Corpses-and-body-parts-strewn-amid-MH17-wreckage-greet-first-arrivals-at-Ukraine-crash-scene.html De nieuwsvergaring is een ratrace waarbij verschillende media in elkaars slipstream mee moeten. Dit zorgt voor schuivende morele kaders, waarbij morele verontwaardiging kan samenhangen met het zendende medium. De regels, kaders en het morele kompas zijn niet helder geduid. Omdat iedereen online mee kan doen.

Stop making stupid people famous.
Waar een smakeloze grap tijdens de rookpauze je hoogstens een fronsende moeder overste oplevert zijn de gevolgen online dramatischer. Aan de schandpaal! Neem nu het arme meisje D-reizen die haar ongepaste MH17 tweet deelde met een handjevol volgers. Genadeloos aan de schandpaal genageld, uitgevaardigde persberichten en een prominente positie op meerdere nieuws sites. En waarom? Het is een onhandige tweet van een nobody. Die door de online meute opgevoerd word op zoek naar een verhaal. En vroeg? Vroeg was je gewoon die domme muts met je slechte grap geweest. Een uiting is online zo groot als de ontvanger hem zelf maakt. Werkelijk iedere uiting lijkt online een waarde te hebben, ongeacht de afzender.

Een moreel kompas
De meute kwantificeert, polariseert en plaatst het leed maar al te graag in een context om hun eigen leedstijve extra kracht bij te zetten. Het massaal uiten van medeleven is een prachtig goed, maar online gebeurt het veelal gerelateerd aan je eigen persoontje en niet aan de nabestaanden. Mijn leed(stijve) is groter dan de jouwe. Of zoals Bush het zei, ‘if your not with us your against us’. We zagen vergelijkingen met 9/11, ‘wij zijn naar rato veel zwaarder getroffen’. Gekwantificeert naar Gaza ‘200 zijn er altijd nog minder dan de honderden Palestijnen’. En onderverdeeld naar huidskleur ‘jullie rouwen alleen voor de blanken’. Men is hard opzoek naar de balans en gebruikt het eigen referentiekader maar al te graag als houvast.

Social signals
Het online spanningsveld ligt bezaaid met mijnenvelden en goudmijnen die bewaakt worden door online moraalridders. Voor een online brand is het belangrijk om actief met de social signals om te gaan, naast de gevaren biedt dit ook prachtige mogelijkheden. Zorg dat je proactief en bewust in de stroom meegaat (of er juist tegenin), wees actief en durf te doen. Realiseer je dat de kaders online relatiever zijn dan op papier. En dat biedt kansen. Zorg voor een dialoog met je doelgroep, schiet niet enkel lukraak je raketten in de lucht. Schiet niet als Israël en Hamas alles in en uit de lucht wat niet in je straatje past. Want alles afschieten wat niet in je straatje past zal nooit tot een goede dialoog leiden.

https://twitter.com/FrontaalNaakt/status/489827283184926720