De laatste posts : Review
meer
Social media voor moderetailers: editorials (met 5 tips) [deel 8]
intelligence, operations
Jij weet dat je winkel bijzonder is, je klant weet dat je winkel bijzonder is, maar er zijn ook potentiele klanten die dat nog niet weten. Hiervoor kun je gaan adverteren en een social media strategie opzetten. Oók kan andere media voor je werken in de vorm van een editorial. Met het juiste verhaal ontvang je in één klap heel veel aandacht. Editorials zijn eigenlijk trofeeën, merkt Richard Derks op.
meer
EERSTE HULP BIJ NEGATIEVE REVIEWS
intelligence, operations
Help! Een negatieve review van je winkel! Vroeg of laat krijg je ermee te maken. Vaak
komt het hard aan. Maar schiet vooral niet in de verdediging. Er zijn betere manieren om
ermee te dealen en een klant alsnog tevreden te stellen.