Social War – mode en social media

 _Social War 2014 Als je een goede social media strategie en tactiek wil hebben, is het van belang een brede kennis van je concurrenten te hebben. Wat de beste merken onderscheidt van de mindere is dat zij hun doelgroep en concurrenten kennen. Een paar jaar geleden werd social media door merken ingezet zonder echte reden. De reden die werd gegeven was: “Zij doen het ook, dus ik ook maar”.  Op dit moment denken bedrijven daar anders over en wordt social media met een doel ingezet. Maar hoe zet je social media optimaal in?  Wat past echt bij jouw merk en wat doen de concurrenten. Want als je weet wat je doelgroep en je concurrenten doen dan ligt de wereld van de social media voor je open. In 2011 zijn wij gestart met het Social War onderzoek we focussen ons op het online gedrag van meer dan 70 verschillende fashion brands en hun fans op Facebook. Social communicatie experts IIZT begeleidt enkele merken om hun kennis te verbeteren en te delen. Wat posten de merken, hoe is de interactie tussen fans en merk en hoe reageren de fans op de merken? Bij IIZT analyseren we de resultaten en gebruiken deze om de social media aanpak van de klanten te verbeteren. Ook dit kwartaal zal er een onderzoek gedaan worden naar verschillende fashion brands. Dit keer is ervoor gekozen om uit elke categorie enkele merken te onderzoeken. Ook zijn de merken onderverdeeld in label, retail en sport. Zo zijn de concurrenten nog beter zichtbaar. Dit jaar zullen wij niet alleen de merken op Facebook onder de loep nemen maar gaan mee met de ontwikelingen van social media en richten ons ook op Instagram en Twitter. Door interviews met enkele fashion merken, hopen we in 2014 ook meer diepgang en inzicht te krijgen in keuzes die achter een uitvoering liggen. Neem contact op met IIZT als je meer wilt weten of op de hoogte wil blijven – 020-6933131. Richard@iizt.com De verbetering van het onderzoek wordt gedaan door Marjolein Labruyere als afstudeeropdracht voor haar opleiding.