В конце этого года мы анализируем наш самый любимый социальный медиа канал Instagram . Фото – приложение описывает себя следующим образом: захватить и поделиться моментами в мире. Instagram позволяет делиться фото и видео контентом и имеет огромное количество пользователей , особенно за рубежом . С более чем 1,8 млн голландских профилей и более 700000 активных пользователей , Instagram является довольно девственной золотой жилой для многих голландских брендов. В этом выпуске нашего исследования Social war мы смотрим на то, как модные бренды по всему миру используют Instagram . Мы выделили « лучшие случаи » и рассказали вам все что можно делать и нельзя.
Всемирно-известные бренды с наибольшим количеством подписчиков.
По нашим наблюдениям за прошедший год самыми популярными брендами в Instagram были те, кто концентрируется на спорте и моде одновременно. В тройку лучших вошли Nike, H&M и Adidas. Напомним вам, мы концентрируется на 55 различных брендах в нашем Social war исследовании.
Так вот, тройка лидеров за 2015 год :
1)Nike 31,163,097 подписчиков
2)H&M 11,466,738 подписчиков
3)Adidas 9,023,321 подписчиков
Присутствие голландских марок в Instagram по отношению к мировым брендам не очень существенно. Они не полностью раскрывают свой потенциал. Голландские бренды в нашем исследовании Social war имеют следующий объем подписчиков:
1 Bijenkorf 259,000 подписчиков
2 C&A 16,364 подписчиков
3 Mexx 7,751 подписчиков
4 Menatwork 5,562 подписчиков
5 WE Fashion 5,380 подписчиков
6 Wehkamp 3,349 подписчиков
7 Zeeman 3260 подписчиков
8 MS Mode 2,652 подписчиков
9 MCGregor 2260 подписчиков
10 Miss Etam 1,034 подписчиков
11 V & D 651 подписчиков
12 Dept 643 подписчиков
13 Livera 454 подписчиков
19 советов для вашего успеха в Instagram
Чтобы вы смогли проанализировать ваш Instagram маркетинг за 2015 год и могли убедиться, что 2016 год принесет вам лишь успех, мы представляем вам несколько советов:
1. Ссылка на сайт.
Ваш Instagram био имеет четкую ссылку на ваш сайт. Это поможет увеличить трафик на сайт пользователей Instagram. Ваша учетная запись нуждается в пункте назначения, приведите покупателей туда.
Bershka знает умный способ. Пользователи уже готовы к покупке.
Что касается Wehkamp мы видим полное отсутствие связи между их Instagram профайлом и их вебсайтом. Шанс упущен.
2. Отсутствие или просто катастрофическими описание компании в био вашей учетной записи Instagram .
Некоторые био просто скучны, только описывают себя и свой продукт. Но не иметь био вообще еще хуже .Как же написать действительно стоящее био ?
Опишите смысл своего бренда, миссию или философию вашей компании и идею позади ваших продуктов. Представьте себе, как вы хотите выглядеть в глазах ваших клиентов .
Посмотрите на Dior- прекрасный био в их Instagram профиле .
В отличии от Dior, C&A био выглядит довольно скучно и примитивно.
3. Плохое качество фотографии оставляет вас без каких-либо зрителей.
Чем выше разрешение ваших фото, тем более профессионально выглядит ваш профиль Instagram.Фото с низким разрешением может отгонять потенциальных клиентов .
Посты в Instagram Dolce & Gabbana являются прекрасным примером :
4. Используйте правильное освещение.
Instagram имеет самые замечательные фильтры , цвета и варианты . Убедитесь, что вы выделяетесь среди других лучших брендов и используете прекрасный выбор функций, которые предлагает Instagram .
Gucci блестяще использует все возможности приложения в свою пользу .
Что нельзя сказать о посте Livera.
5. Какова ваша история.
Ваше внимание должно быть нацелено на большее, чем просто продукты. Расскажите о марке. Это приносит больше чувства. Другими словами, Instagram не просто место, чтобы показать продукты, но и сказать о том, на что вы нацелены в ваших фото.
В голландском универмаге Bijenkorf мы просто видим размещение продукта и не рассказ вовсе.
Scotch and Soda, также голландский бренд, понимает силу повествования чрезвычайно хорошо .
6. Сделайте ваш контент более разнообразным.
Не выкладывайте одну и ту же фотографию снова и снова . Привнесите изменения, продукт, действие, чувства. Вы должны привлечь подписчиков и вдохновить их визуальными эффектами.
Разнообразие Armani в его постах является прекрасным примером.
7. Ваш обновление должно быть постоянным.
Не делайте слишком нерегулярные интервалы. Ваши поклонники хотят чувствовать ваш ритм. То одна неделя, то 3 сообщений в день, то в месяц ничего. Ваши поклонники забудут вас. Просто покажите 1-2 фото в день. Ежедневно, еженедельно. Будьте немного более предсказуемыми.
8. Время решает все.
Ваши Instagram фото появляются в нужный момент. Убедитесь, что время вашего поста соответствует времени, когда ваши подписчики активны онлайн. Где и когда ваша аудитория проверяет их Instagram? Найдите тот период времени, который идеально подходит для вас и вашей целевой группы.
9. Дайте вашей фотографии нужное описание.
Подпись является одним из самых главных моментов для вашего поста. Информация должна быть актуальной и должна предложить взаимодействие. Задайте вашим зрителям открытые вопросы, введите дискуссию с ними.
G-Star освоил технику открытых вопросов для их подписчиков. Ранее дискуссия была сделана вокруг вопроса #tightorwide. Более того в Instagram они спрашивают правильные вопросы своих поклонников, привлекая их внимание и побуждая их интерес к взаимодействию.
10. Подпись к посту. Все коротко и ясно.
Будьте мощны и умны, не заставляйте вашего покупателя читать поэму (хотя данный блог у нас выходит довольно длинным ;-) Никогда не забывайте, что Instagram является мобильным приложением. Помните правило большого пальца : убедитесь, что вашим последователям не придется прокручивать , чтобы прочитать вашу подпись.
Tommy Hilfiger дает четкое и мощное описание.
MS Mode наоборот же напрочь забыли о правиле.
11. Содержание должно привести к действию.
Как бренд вы хотите, чтобы ваши подписчики проявили активность. Покупка, реакция и.т.д. Покажите пользователям , как вы хотите , чтобы они поступили. Хотите ли вы привести их на ваш сайт, а может Facebook. По крайней мере, дайте им призыв к действию .
12. Не слишком стремитесь к продажам.
Самый большой раздражитель для пользователей Instagram это компании, которые все время давят на них с призывами: ” лайк за лайк ” , “ подписка за подписку” или ” Купи это сегодня .. ” . Не будь раздражающим продавцом в Instagram .
Lievra в данном случае пошла слишком далеко, показывая слишком много продукта на небольшом Instagram фото .
13. Никогда не забывайте свои хэштеги .
Instagram пост с более чем 11 хэштегами легко получит наибольшее взаимодействие. Хэштеги помогают вашим сообщениям не выпасть из поля зрения вашей целевой аудитории.
Gaastra не использует хэштеги вообще. Они могли бы получить больше внимания не забывая о хэштегах.
14. Публикуйте подходящий контент .
Убедитесь, что ваши сообщения имеют отношение к вашей конкретной целевой группе. Сообщения не подходящие по смыслу могут спугнуть ваших подписчиков.
DEPT очевидно имеет трудности с выбором подходящего контента, чтобы обратить на себя внимание четкой целевой группы .
Что касается G-star, то они являются хорошим примером, показывая свою историю интересную для их целевой аудитории.
15. Ваши действия должны соответствовать вашим подписчикам.
Задумайтесь о вашей целевой группе и ее размере. Не начинайте Instagram конкурс, когда у вас всего 80 подписчиков. Для начала сконцентрируйтесь на росте, а затем измените ваш фокус когда у вас приличное количество подписчиков.
16. Идите к вашим читателям, не ждите, что они придут к вам.
Ну если вы не один из самых известных мировых брендов, по какой то причине еще не имеющим свой Instagram профиль, тогда вероятно пользователи и так слетятся на ваш аккаунт как пчелы на мед. Вероятно это не тот случай. Вы должны пойти и сами найти своих подписчиков. Используйте хэштеги с умом, начните разговор с вашим потенциальным последователями. Никогда не ждите пока они, наконец, придут к вам. Этого не произойдет. Онлайн конкуренция просто на просто слишком большая для этого.
17. Разработать узнаваемый стиль.
Внимательно посмотрите на наших героев, таких, как Nike, Adidas, H & M и G-Star. Эти бренды, их атмосферу можно увидеть насквозь. Это делает их узнаваемыми для многих. Ваше сообщение должно быть ясно для аудитории.
Публикации Nike являются отличным примером узнаваемого стиля.
18. Как бренд забудьте о селфи.
Почему? Никогда не забывайте, что это не о вас. Если вы не бренд , который полностью построен вокруг одного человека. Ваше внимание должно быть направлено на подписчиков, не на вас .
DEPT например использует слишком много селфи в своих публикациях.
19. Читайте меньше людей , чем количество ваших собственных подписчиков.
Идея того, что, чем на больше количество людей вы подписываетесь, тем больше у вас будет подписчиков не верна. Чаще это не так. Даже наоборот, вы выглядите отчаянно. Если вы будете следовать 5000 человек, а ваших подписчиков всего 500 , репутация будет повреждена. Верьте в себя и в ваш бренд. Ваши подписчики придут к вам, если вы все делаете верно.
DKNY в Instagram имеет отличный баланс.
Есть ли у вас советы? Или у вас есть другие замечания, пожалуйста, дайте нам знать!
IIZT регулярно публикует результаты исследований из Social War. Будьте в курсе и отправьте электронную почту на social@iizt.com.
«Cоциальная война» – это исследование среди 50 мировых брендов моды, которое IIZT выполняет с 2012 года, суть которого показать, что ведет к успеху в социальных сетях данный бренд, и что было ошибкой. Мы подкрепляем это фактами.
IIZT Амстердам уже 13 лет является лидером в сообществах, брендинге и интерактивном общении. Мы помогали Adidas, KLM, H&M, Mitsubishi, Miss Etam, UGG, G-Star, Livera, hart.volgers, Respectance, Defensie, Men at Work, Cliniclowns и многим другим.
Хотите знать свои социальные и онлайн шансы, или как ваш бренд может работать лучше? Или вы заинтересованы в получении большего внимания от вашей целевой группы? Позвоните Ричард Деркс +31 20-6933131 или отправьте письмо на richard@iizt.com
De hype voorbij, het is de nieuwe mainstream
IIZT publiceert regelmatig findings uit het Social War onderzoek. Blijf op de hoogte en stuur je e-mail naar richard@iizt.com or svetlana@iizt.com of bel ons op 020 – 693 31 31.
Social War
Social war is het ongoing onderzoek dat IIZT doet onder meer dan 70 modemerken wereldwijd. Het signaleert de do’s en de dont’s voor merken op social media. Iedereen in de communicatiewereld roept en blogt over social media. Wij staven alles met feiten, zodat je ook echt kan leren van elkaar. De hype voorbij, het is de nieuwe mainstream.
IIZT Amsterdam is al 13 jaar leider op het gebied van communities, branding en interactieve communicatie. Wij hebben werk gedaan voor adidas, KLM, H&M, Mitsubishi, Miss Etam, UGG, G-Star, Livera, hart.volgers, Respectance, adidas, Defensie, Men at Work, Cliniclowns en meer. Bel ons voor een kennismaking 020 – 693 31 31.
You’re always welcome at Prinseneiland. Call us and reserve time for a first date. 020-6933131 or mail richard@iizt.com